很多朋友都在问小程序的问题，企业做小程序有什么好处，下面微吧客小编就为大家介绍一下。因为小程序可以给实体店带来很多好处，可以降低运营成本，还能达到二次营销的目的，所以现在很多的实体店都拥有属于自己的小程序。

1、增加流量

目前小程序是微信大力支持的项目，所以小程序在微信旗下拥有很多入口，这些入口可以为企业和商家带来巨大的流量。以附近的小程序为例。通过该功能，用户可以搜索附近的商家和5KM以内的商家。对于线下实体店，该功能可以捕获附近5KM范围内的客户。

2、降低人工成本

小程序可以实现的功能很多，比如预约、排队、点餐、支付等。这些功能可以帮助企业和商家提高门店的管理效率。同时，在某些程序上也可以降低人工成本。

3、增加用户粘性

对于实体店来说，希望客户能消费两次甚至多次。因此，培养客户粘性是一项非常重要的工作。借助小程序强大的营销功能，实体企业可以针对“老顾客”推出一些专属折扣和专属活动，增强顾客粘性。

4、在线会员积累

小程序不仅在小程序上显示店铺信息，还将整个店铺都放在小程序上，如提供座位预定、菜品预定、会员、卡片等营销功能，如数量、积分、全员减持等，提升招募会员和会员转化的能力。帮助酒店轻松下客，积累会员，促进二次消费。