BATT入局,小程序驶入新航道

2019-02-21 22:52
摘要:2018年微信小程序借力跳一跳的成功转型,让其摆脱和线下深度绑定的束缚,开始向连接一切的终极开放性靠拢。虽然现在小程序在功能和体验上与独立APP远不能同日而语,却满足了用户以下两个主流需求,奠定了其无可替代的生命力。

  2018年微信小程序借力跳一跳的成功转型,让其摆脱和线下深度绑定的束缚,开始向连接一切的终极开放性靠拢。而小程序转型则为用户带来的巨大便利,使得更多的微信用户放弃下载很多一年可能用几次的独立APP,开始选择微信生态内的小程序来满足一些服务需求。虽然现在小程序在功能和体验上与独立APP远不能同日而语,却满足了用户以下两个主流需求,奠定了其无可替代的生命力。

1.jpg

(左侧:猫眼电影APP界面;右侧:猫眼电影小程序界面)

  第一个:高频应用的单一服务;在刚刚结束的春节档,猫眼电影小程序截至2月12日累计用户数突破2亿。春节正是用户观影的峰值,一些平常不怎么看电影的用户自然不会下载独立的购票APP,因此春节期间微信上很多用户会去搜索电影票相关的小程序,猫眼电影小程序因此迎来使用峰值。

  从上图中猫眼电影APP和小程序的界面对比上能看出来,猫眼电影小程序主打的还是围绕“售票”这一个单一服务。而独立APP上提供的服务就更多元,仅主菜单栏上独立APP就拥有五个。而小程序首页打开就可以购票,独立APP上则需要进行二次操作。这里可发现独立APP与小程序的定位差异性,类似的高频应用通过小程序提供单一(核心)服务将是主流的做法。

  这也符合了小程序用户临时起意使用的特征,简单直接,深度用户下载独立APP,浅度用户使用小程序,泾渭分明。

  第二个:低频应用的快速入口;2018年天浩曾因为工作关系去深圳出差,由于未带现金不能购票,公交车上又不支持手机支付和刷卡支付,搞得颇为尴尬。在好友的提醒下在微信上搜索“深圳通”小程序,很快支付公交费用,解决了临时的难题。

  在生活里类似临时起意的需求都可以通过小程序来解决,除了公交刷卡外,餐厅里扫码点餐、洗车店里会员付费、数码店里扫码查询真伪等低频需求,都是非常适合小程序来解决的难题。而这些需求,将是用户以来小程序的关键点所在。毕竟,我们可以不再微信里使用猫眼电影,但一些生活中临时的小麻烦,使用小程序则是刚需。

  微信小程序不仅占据先发优势,而且因为用户对微信的深度依赖,成长为小程序霸主是必然。不过,作为同样坐拥数亿日活的阿里、百度、头条都有同样的机会,用户临时性需求在支付宝APP上、百度APP上、今日头条APP上同样适用小程序来解决。

  BATT的相继入局,让小程序驶入新的航道,这个曾是微信要统治线下野心的武器,机缘巧合下已成为超级APP连接一切的枢纽。而且不同的APP会构成不同的场景,用户在微信APP、支付宝APP、百度APP、今日头条APP上不同使用习惯会关联到不同的临时性需求,而这些不同会组合成BATT小程序别样的生态基因。

  微信小程序更去中心化,社交属性将是其最大的特征,那些擅长利用社交分享的小程序将成为平台最受欢迎的类型。而支付宝小程序则偏商业性,离支付很近的小程序将更符合支付宝用户的需求。百度智能小程序将会更多元和有效率,毕竟每一个在百度搜索关键词的用户都有明确的目标,相比于微信和支付宝,百度生态小程序流量获取会相对简单,互联网公司可以根据不同的搜索关键词组合成不同单一功能的小程序。

  小程序解决了用户在超级APP里自由定制“功能”服务的潜在需求,而这个刚需才刚刚被挖掘,许多用户尚未养成在超级APP里解决许多临时麻烦的习惯,相信假以时日小程序在手机里的作用会越来越大,用户对其依赖也会逐渐提升。

  经历2018年的普及期,小程序在今年进入习惯的养成期。BATT入局后小程序将驶入新航道,未来小程序会不会成为超级APP的“标配”,对此我们只好拭目以待。